Каналы обращения в поддержку MarketBridge.
Обратитесь в поддержку ITC / MarketBridge удобным способом:
Через тикеты в личном кабинете / модуле (если доступны).
Через менеджера, с которым ведётся договор.
Контакты на сайте it-corp.ru.
В обращении укажите: конфигурацию и релиз 1С, версию модуля, маркетплейс, описание проблемы и скрины/журнал ошибок.
См. Тикеты.
Функционал и условия могут отличаться в зависимости от версии модуля, конфигурации 1С и тарифа. Актуальные детали уточняйте у менеджера или в поддержке.