Условия И/ИЛИ/исключения, действия, расписание и шаблоны сообщений в мессенджер.
Справочник Маркетплейсы: Триггеры - правила "если условия - то действия" для автоматизации модуля.
1. Как открыть
Обычные формы - Операции → Справочник → Маркетплейсы: Триггеры.
Управляемые формы - ИТС: мБридж → Сервис → Маркетплейсы: Триггеры.
2. Команды формы
Записать и закрыть - сохранить триггер и закрыть форму. Незаписанный триггер не работает.
Записать - сохранить без закрытия (условия и действия).
Выполнить триггер - вручную запустить проверку условий и выполнение действий "сейчас" (для теста), без ожидания события/расписания; пока элемент не записан, кнопка может быть недоступна.
Добавить (в таблице условий/действий) - новая строка условия или действия.
Копировать / Удалить / Вверх / Вниз - копировать строку, удалить, изменить порядок строк.
3. Поля шапки
Код - служебный идентификатор в справочнике (вручную или по нумерации 1С); из маркетплейса не загружается.
Наименование - понятное имя правила для списков; на логику выполнения не влияет.
Настройка - кабинет/настройка обмена: триггер относится к заказам/событиям выбранного кабинета.
Выполнять по расписанию - запуск регламентным заданием. Влияет на то, срабатывает ли триггер периодически, а не только от события в интерфейсе.
4. Условия
Параметр - что проверяем (поле/показатель объекта).
Вид сравнения - как сравниваем (равно, больше, содержит и т.д.).
Значение - с чем сравниваем (порог/эталон).
Условия И - нужны все условия: действия только если выполнены все строки И.
Условия ИЛИ - достаточно одного: срабатывание при любом условии ИЛИ.
Условия исключая И / ИЛИ - исключения ("кроме случаев…"): блокируют действия, даже если основные условия выполнены.
5. Действия
Действие - тип операции при срабатывании (например отправка в мессенджер; список типов из модуля).
Значение - параметры действия (текст, шаблон, получатели).
Шаблоны сообщений поддерживают подстановки вида
#[Заказ.Номер]и JSON с recipients/type/text (как на форме) - персонализация текста и маршрутизация уведомления.
См. также
Настройки мессенджеров - каналы, куда триггер может отправлять сообщения.
Настройки AI - модели, которые могут участвовать в сценариях автоматизации.
Свои команды - ручные кнопки в списках рядом с автоматикой триггеров.
Заказы - объекты, по которым чаще всего строятся условия.
Функционал может отличаться в зависимости от конфигурации 1С, версии модуля и маркетплейса и доступен при наличии соответствующих прав и настроек.