Раздел Заявки на возврат в АРМ менеджера - работа с возвратами товаров от покупателей и со складов маркетплейса. Назначение Вкладка показывает заявки на возврат, их статусы и состав. По выделенным заявкам доступны команд…
Раздел Заявки на возврат в АРМ менеджера - работа с возвратами товаров от покупателей и со складов маркетплейса.
Назначение
Вкладка показывает заявки на возврат, их статусы и состав. По выделенным заявкам доступны команды получения данных с маркетплейса и дальнейшей обработки в 1С.
Как работать
Шаг 1 - Выбрать настройку обмена.
Шаг 2 - Открыть вкладку Заявки на возврат и обновить список.
Шаг 3 - Открыть заявку, проверить состав и статус.
Шаг 4 - Выполнить доступные команды обработки (подтверждение, приёмка, создание документов возврата в 1С - по возможностям маркетплейса).
По заказам возвраты также обрабатываются на вкладке Заказы.
См. также
Менеджер документов - скачать документы и создать возврат.
Функционал может отличаться в зависимости от конфигурации 1С, версии модуля и маркетплейса и доступен при наличии соответствующих прав и настроек.