Что делать после окончания бесплатного периода техподдержки?
FAQ / Поддержка FAQ
Продление поддержки после бесплатного периода.
После окончания бесплатного периода модуль продолжает работать, но обращения в поддержку и приоритетные консультации могут стать платными или недоступными по тарифу.
Обратитесь к менеджеру для продления поддержки.
При необходимости отдельно продлите обновления модуля (это может быть другая услуга).
Рекомендуем не откладывать продление, если планируете обновления 1С или маркетплейсов - API площадок часто меняются.
Функционал и условия могут отличаться в зависимости от версии модуля, конфигурации 1С и тарифа. Актуальные детали уточняйте у менеджера или в поддержке.